新装修的洗手间被邻居淹了

如果你的刚装修好的洗手间被邻居淹了,该如何做。与其说是写给你们的,不如说是写给我自己的,仅供下次参考。

看过我装修日记的人,大概会记得一年前的今天,我whinning 了整整一个夏天,为了两个其实3周可以装修完但是整整弄了7个月的洗手间。然而生活并不因为今年经济危机就对你优待一些, 邻居的马桶漏水,淹掉了我整个新装修好的洗手间。开始还以为只是屋顶,后来发现墙壁已经被浸透了,Vanity 后面居然还长了霉菌。 故事,就从这里开始了。

来,讲重点。

先说好,我的保险公司是Geico 背后的homesite, 我邻居的保险公司是State Farms.

1) 如果你的洗手间被邻居淹了,一定要立刻找到邻居停水,或者找到楼道的总闸门,关水。

2)必须监督邻居修好漏水的地方,拍照。(这点很重要很重要)不要相信因为水会流过HOA 负责的墙壁夹层,所以责任就是HOA 这类的话,你邻居对保险的认知未必有你多,而想不负责的心情一定比你多。(我确实信了我邻居扯的这句, 结果后面很麻烦)

3)最最最最Tricky的部分来了 — 通知保险公司。不论你的邻居有多强悍,或者多么娇滴滴的温柔(我邻居是台湾人,我就误会了那个温柔了),一定要用邻居的保险。(很怂的讲,我没有用邻居的保险,结果带来了很多很多的麻烦)邻居当时建议我走我的保险,然后让我的保险联系她的保险,听起来没问题对不对? 错,这个后来我才意识到是不对的。因为这不是车险。

我的保险公司一开始也认为我应该关闭我的case, 去邻居的保险claim, 结果邻居坚持各走自己的保险( 这又是一个圈套)。如果对方真的不负责,或者想抵赖,请一定要到对方的insurance case number, 确定对方真的open case , 而不是咨询了保险公司而已。因为保险公司的人会立刻明白发生了什么,而决定责任方保险来做即刻赔偿)

4)联系HOA, 通知水的问题,要求HOA 提供CONDO 的保险条例给我的保险公司; 自己联系Water Restoration company ( 需要联系方式的可以短我),结果检查结果是漏水已久,整个洗手间的后面都湿透了。这时候跟邻居沟通,邻居说已经咨询她的保险公司了。(当时没有意识到咨询而已,并不是open 了case, 这个在后面有造成麻烦)

5)整个洗手间在一天内被拆掉了,然后几台机器在家里烘干几天几夜。很明显是没办法休息了。跟我的保险公司申请了住在Hotel Stay 或者Airbnb Stay。 然后给了一周的批准。后来又给了三周的hotel stay批准,基于装修停水和各种其他原因。

6) 面试各种装修公司。这时候犯的第二个错误是,保险公司请的装修公司,真的给出了湾区最低价格,就是无论如何也没办法装修回之前状态的价位。所以如果不用保险公司的方案,就要自掏腰包的装修一部分;如果用保险公司指定的装修公司,他们100% 会在工作过程中发现新的问题,再向保险公司要钱的,真的是各种套路,就是不让人省心啊。(如果下次遇到这个问题,我会直接雇佣一个保险律师;普通的装修公司没有办法提供保险行业的特殊装修费用项目分类表格,保险公司会各种拒绝付费。)

7) 折腾到这里,管邻居要了他们保险的消息,提供给我的保险公司。 发现对方没有开过任何case. 想想自己的Deductible 只有500美刀,HOA 建议我直接管邻居要, 并给邻居发了HOA 的责任信函。于是我真的弱智一样的跟邻居讲请他们付给我500美刀。这时候善良的温柔的台湾女生,在毁了我整个洗手间以后,跟我说不可以给我,因为我走了我的保险。(人心,有没有?在毁了人家上万(4个零)的洗手间和一个半月不能住在家里各种不方便的以后,她拒绝赔偿500块钱)。

8) 虽然只有500美刀,但是一想到我并没有想过要卖掉自己的condo, 而且邻居是这栋楼里唯一一家住了十几年但是从来没有装修过的。想想这次如果不解决好,以后他家再次出问题,我会很被动。就直接找了律师(对,虽然我有律师保险,但是保险只包括了极小的一部分)律师针对情况给出了方案。我在律师发送第一封律师函之前,给了邻居最后的通知( final notice) , 表明如果她不给我她保险的case number, 我会给她发律师函; 如果她不付给我$500 美刀的赔偿,我会让律师把所有因为保险原因造成我out of pocket 的cost 都请她付掉,还有律师的费用; 如果在某个日期前她不付给这个钱,我会去small claim 上告她,并且会一起告给她建议的保险经济,因为她的保险经济故意提供虚假信息,造成我的经济损失。

邻居在温柔的解释了半天以后,终于file 了她的case. 一周以后(其实由于原因种种,我的律师函已经写好了,但是发送的晚了一天),在发律师函的前夜,我收到邻居保险经济的电话,问我具体情况和为什么不直接跟他们开Claim, 划重点!!! 注意,很大概率,你和保险公司的对话,是被录音的。 一定要说的很实事求是,不要感情用事,打悲情牌是没用的。 我很直接的解释了说,我的邻居一直拒绝承认责任,在HOA 给了责任认证之后,还在逃避说你们建议她不要给我钱的, 以免有连带责任(这句真的是太恶心了)。 但是现在就是她的连带责任,在我给她发律师函的final notice 的时候,她才觉得她应该file 保险,我要求你们赔偿律师和我保险公司的一切费用,并付给我deductible amount, 否则我会给你们也发一份律师函。 邻居的保险经纪表示这一切都是没有很好沟通的结果,请不要发给他们律师函。他们会跟我的保险公司做subrogation 然后看会赔偿我多少。

 

今天终于有力气写了这篇,是因为家里恢复正常,我最终没有告邻居,目前也没有拿到那500块钱。我收到了明年我的房屋保险账单,涨了20%。

事情到今天其实只是有了个新的洗手间,我还是没拿到我的deductible 的部分,而邻居还是我的邻居。虽然事情被我写到这里,鉴于没有上法庭的原因,不会有所谓的妨碍司法公正,只是留给自己个提醒。我还是会继续跟双方保险公司沟通,直到拿到我的$500的;已经付了律师费的我,如果最后被任何一方保险,或者邻居欺负掉这$500,我愿意出几十倍的律师费去要回这个正义的$500.

新装的洗手间还是蛮好看的,只是很遗憾第一次装修了那么久的洗手间,在7个月后就被拆了建了第二次。

 

 

 

 

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硅谷必修课之 装修 (终于是四了)

简直可以放烟火了!一直剩着小尾巴的装修工程,终于在本周末结束了。师傅在四个小时内完成了各种小细节的修改。经过了一整个周末的大扫除,可以说,去年9月开始的厕所装修,到这一刻为止,算是暂告一个段落了。(要不要knock the wood…) 。

最近的周末远比周中忙得多。感觉需要一个假期来调节一下生活了。中年人的时间都是老天赏赐的,这句还是蛮有道理的。

 

 

 

 

 

硅谷必修课之 装修 (还是三)

终于,还是被打了脸。

City 的时间和师傅的时间碰不上,不得不我亲自出马,跑去City 安抚脾气其实蛮好的city inspector 小哥的心情。

吐槽的说,硅谷好奇特。如果在北京,有钱人(就算没权)还是可以享受到有钱可以买到的服务的。而在这里,一是永远做不到有钱人,二是,有了钱,还是要以装修师傅为大,inspector和HOA 的人为重。最没地位的,似乎就是在这场装修事件中,出了钱也出了力的我了。

要知道,在我写下这些废话之前,我其实是许诺了师傅1.5倍full-time的薪水人工的。即使这样子,在别的大项目来的时候,师傅还是义无反顾的把我的项目做成了part-time.

本来计划圣诞节就有新浴室的我,现在只能祈求2月前有新的浴缸可以用吧。

这,不就是人生么。一帆风顺,怎么可能。

硅谷必修课之 装修 (三)CITY PERMIT

上周终于跑去了Lowes, 拿到了订的门和各种浴室器材。不得不说,Lowes 80美刀的delivery service 真的是个体贴的不得了的服务。由于订了各种门和浴缸,师傅在几次忘记帮我取材料以后,明确表态了一下自己是没办法一个人帮我扛材料到我家的。于是,Lowes 80美元的delivery 服务就像救命稻草一样的出现了。怎么说呢,虽然以为这些事情都是师傅会照顾的,但是在这种求着师傅的环境里,貌似真的多出个100块(+小费)能解决问题,又不耽误工程也不伤和气,真的就是最好的解决方案了。

*求*师傅确定了具体开工时间,就很开心的去网上申请装修的permit 了。工程就这么开始了么。

只是改浴缸,所以这个在师傅眼里的小工程,也是在Sunnyvale city 眼中不需要出现在city hall 就能申请到的小工程permit. 师傅常年在Fremont 做工,一直默认湾区的permit 申请规则都是Fremont 的形式。多次沟通以后,还是觉得自己和师傅完全说的不是一回事,于是一页一页的截图给师傅看,师傅恍然大悟的说,你们那边和我这里完全不一样啊。所以,lesson learned, 有时候呢,经验这个事情,可以借鉴,还是需要保持自己的主观判断性啊。

Sunnyvale Remodel City Permit 阳关县 装修 City Permit —

选Bathroom Remodel.

基本上,根据说明,假如我家师傅,能顺利的搞定所有city “考试” 的题的话,那City 只需要来我家检查三次就可以。否则。。。Knock the wood!

Permit这个东西,好多人说可有可无。但是,法律规定是要有的哦。我只想说,如果有city inspection的人,只收费一点点,却很耐心的派一个人来好几次帮你检查师傅做的每一个细节,保证你和你的邻居都是安全的。何乐而不为呢?毕竟,City inspection 的人才是建筑专业的专家啊。

Bathroom remodel 里会有些小细节的部分,比如灯的Switch, 水龙头的出入水大小,都跟10年前的老规则不一样了。City inpection 可能会要求你去改这部分的设计,即使这部分从来都不在原来的装修plan 里。装修前还是对budget 灵活一些比较好。

硅谷必修课 之 装修(二)订做

装修第一步: 订做

终于,订了门。

可能是什么误会。我一直以为,这种花了钱就可以搞定的事情,其实特别的麻烦。

先是没有任何一个师傅愿意做一扇门给我。可能我也是看了太多的电视剧,居然凭空的得出结论,那些“满大街”的木匠们,是可以订做我想要的木门的。结果并不是这样子的。没有师傅愿意给我做个门。即使我开出了一个我自己都觉得,何必呢,的价格。师傅纷纷表示,这不划算,我不懂你为什么非要我给你做。。。

再是发生了美国师傅被我炒掉的事件。

最后就是LOWES的小哥终于在我各种不确定是不是可以信任他的时候突然找到了一个样本给我,然后说,摸一下,告诉我你喜不喜欢,毕竟是你自己要面对的衣柜。我瞬间好感动,这就是懂得用户需求啊。连比价格都懒得去做,直接跟小哥订做了特殊的尺寸。

昨天师傅趁我不在家,立刻给我换上了新订的门。怎么说呢,虽然很少在客房待着,总共用过那个镜子门的次数也不到三次。换掉之前还是莫名的有了小小的失落感,居然想争取点时间再考虑一下。师傅发挥了男人应有的决断,直接换掉了。看了新的门,感觉,真的好漂亮啊。难怪大家都说,装修是个过程很累,看到结果会特别开心呢。

硅谷必修课 之 装修 (一)立个FLAG

前室友说,千万千万不要立Flag.

然而我深感如果不立Flag, 我一定会因为偷懒而放弃。所以就有了这篇。

虽然每次擦完洗手间都有莫名其妙的成就感,但是总是觉得那么小的房间,其实不需要嵌入式的🛀。 于是在我跪着擦完前室友的浴缸和洗脸池以后,我决定把这些都拆掉换成新的… … ###主要是之前买第二套房时,被市场的现实深深的刺激了。深感以后可能还要继续住在这里好几年,既然这样子,好像装修一下也不是很大的事情了。###

装修这种事情,如买房买保险一般。虽然网上和朋友间流传各种解决方案,但是落实在自己身上,无非变成:恨不得自己能在所有未曾见面,只是电话聊聊,比医生还难预约的装修师傅中找到价格最便宜还最靠谱的而且还一不小心licenses 俱全的;所有朋友写的blogs 里的links 在此时此刻还最好还能生效并保持价格一致性的;以及,天,她明明和我在一个county,为什么我的city 和她的city 要求的permits 完全不一样!

先是扔出自己再次动心要装修的事实,以及这次真的是认真的和拜托朋友把自己的靠谱contractors 的消息给我。得到三种回复:

一是完全不理我类型的, 不排除真的很忙,但是还是懒得理我。

二是立刻跟我讲,她contractors 只接材料相关的活,没办法做项目的。居然不止一个人这样子。包括我自己以前的那位contractor.

三是丢来几个contractors 联系方式和使用的经验。这种朋友靠谱的让人感动了。

更让人感动的是,无论是哪家,单身,已婚,有伴侣还是谁知道她在和谁暧昧的朋友,负责装修和这些事情的,都是女性!简直给我想退缩的心情,打了一针镇静剂。

想了一下预算,查了查city 和county 的各种费用。看了看LOWES 和HOME DEPOT 的各种价格。小心翼翼的电话了几个contactors, 大概有个范围. 具体的开始花钱了再写。

预感10月到12月的日子,就会被这样子的各种occupied 掉了。

希望一切顺利。虽然已经立下了FLAG.