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新装修的洗手间被邻居淹了
如果你的刚装修好的洗手间被邻居淹了，该如何做。与其说是写给你们的，不如说是写给我自己的，仅供下次参考。 看过我装修日记的人，大概会记得一年前的今天，我whinning 了整整一个夏天，为了两个其实3周可以装修完但是整整弄了7个月的洗手间。然而生活并不因为今年经济危机就对你优待一些， 邻居的马桶漏水，淹掉了我整个新装修好的洗手间。开始还以为只是屋顶，后来发现墙壁已经被浸透了，Vanity 后面居然还长了霉菌。 故事，就从这里开始了。 来，讲重点。 先说好，我的保险公司是Geico 背后的homesite, 我邻居的保险公司是State Farms. 1） 如果你的洗手间被邻居淹了，一定要立刻找到邻居停水，或者找到楼道的总闸门，关水。 2）必须监督邻居修好漏水的地方，拍照。（这点很重要很重要）不要相信因为水会流过HOA 负责的墙壁夹层，所以责任就是HOA 这类的话，你邻居对保险的认知未必有你多，而想不负责的心情一定比你多。（我确实信了我邻居扯的这句, 结果后面很麻烦） 3）最最最最Tricky的部分来了 — 通知保险公司。不论你的邻居有多强悍，或者多么娇滴滴的温柔（我邻居是台湾人，我就误会了那个温柔了），一定要用邻居的保险。（很怂的讲，我没有用邻居的保险，结果带来了很多很多的麻烦）邻居当时建议我走我的保险，然后让我的保险联系她的保险，听起来没问题对不对？ 错，这个后来我才意识到是不对的。因为这不是车险。 我的保险公司一开始也认为我应该关闭我的case， 去邻居的保险claim, 结果邻居坚持各走自己的保险（ 这又是一个圈套）。如果对方真的不负责，或者想抵赖，请一定要到对方的insurance case number, 确定对方真的open case , 而不是咨询了保险公司而已。因为保险公司的人会立刻明白发生了什么，而决定责任方保险来做即刻赔偿） 4）联系HOA, 通知水的问题，要求HOA 提供CONDO 的保险条例给我的保险公司； 自己联系Water Restoration company ( 需要联系方式的可以短我），结果检查结果是漏水已久，整个洗手间的后面都湿透了。这时候跟邻居沟通，邻居说已经咨询她的保险公司了。（当时没有意识到咨询而已，并不是open 了case， 这个在后面有造成麻烦） 5）整个洗手间在一天内被拆掉了，然后几台机器在家里烘干几天几夜。很明显是没办法休息了。跟我的保险公司申请了住在Hotel Stay 或者Airbnb Stay。 然后给了一周的批准。后来又给了三周的hotel stay批准，基于装修停水和各种其他原因。 6） 面试各种装修公司。这时候犯的第二个错误是，保险公司请的装修公司，真的给出了湾区最低价格，就是无论如何也没办法装修回之前状态的价位。所以如果不用保险公司的方案，就要自掏腰包的装修一部分；如果用保险公司指定的装修公司，他们100% 会在工作过程中发现新的问题，再向保险公司要钱的，真的是各种套路，就是不让人省心啊。（如果下次遇到这个问题，我会直接雇佣一个保险律师；普通的装修公司没有办法提供保险行业的特殊装修费用项目分类表格，保险公司会各种拒绝付费。） 7） 折腾到这里，管邻居要了他们保险的消息，提供给我的保险公司。 发现对方没有开过任何case. 想想自己的Deductible…
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